¿Te anuncias en Redes Sociales?

Vamos a ayudarte a corregir este grave error

Redes Sociales Salamanca

Las Redes Sociales no son un medio de comunicación más donde poner un anuncio, son el mayor canal de comunicación bidireccional con tus clientes efectivos y potenciales. Déjanos ayudarte a escuchar, conversar, establecer relaciones y estrechar vínculos con tu público objetivo. 

Redes Sociales Salamanca

Social Media para generar emociones y conseguir reacciones

La comunicación tiene una importancia vital en las relaciones humanas. ¿Por qué el ámbito empresarial va a ser una excepción? A día de hoy es necesaria para cualquier tipo de empresa una buena presencia online para generar oportunidades de negocio. Nuestra competencia está ya en la Web Social o estará seguro en un futuro.

La mayoría de las personas, independientemente de sexo o edad, están usando dispositivos móviles y tienen una presencia activa por lo menos en una Red Social. Tenemos que estar donde está nuestra gente, salir al mundo virtual y comunicarnos a través de nuestra Página Web y nuestros Perfiles Sociales.

Tengamos presencia o no en las Redes Sociales, seguro que alguien habla de nuestra empresa en un momento dado. Los usuarios han tomado el poder en Internet, no quieren ser molestados con anuncios invasivos que no satisfacen sus necesidades reales. Por este motivo basamos toda nuestra estrategia de Social Media en Salamanca en escuchar a tus clientes, entender sus necesidades, solucionar sus problemas y humanizar las relaciones con ellos.

Cualquiera te pone una foto en Facebook o un texto en Twitter, pero amigos eso ya no basta. ¡¡Hay que construir relaciones!!

Ideas básicas sobre Social Media

¿Cómo construimos tu proyecto de Redes Sociales?

La primera acción a realizar es lo que llamamos un Social Media Plan. Vamos a definir que objetivos se quieren conseguir, valorar la situación social actual de la empresa, precisar el público al que nos queremos dirigir, valorar los puntos fuertes de nuestro negocio frente a la competencia, determinar que plataformas vamos a utilizar y finalmente realizaremos una medición y análisis de resultados.

Creación de contenidos

Creamos las cabeceras y fotos del perfil acorde con tu imagen corporativa y los requerimientos de cada red. Generaremos contenidos originales y de calidad, tanto texto como gráfico, que interesen a tus seguidores. Se trata de invitar a participar, opinar y fomentar un buen feedback que nos permita conocer los gustos y expectativas de nuestros clientes actuales y futuros.

Community Management

No se trata solamente de publicar, hay que escuchar y responder. Vamos a interactuar con tus clientes, aprendiendo que opinión tienen de tu marca, atendiendo sus demandas y estrechando vínculos que fomenten la fidelización. También cuidaremos de tu reputación online, detectando clientes insatisfechos y revirtiendo situaciones no deseadas en la red.

¿Gestionamos tus Redes Sociales en Salamanca?

Si quieres tener una experiencia satisfactoria en el mundo del Social Media, afianzando tu imagen de marca y generando oportunidades de negocio, seguro que nos vamos a enterder.